Wie Geschwindigkeit, Stabilität und Partnerschaft das digitale Wachstum von Zelfbouwmarkt unterstützen

Zelfbouwmarkt ist seit 45 Jahren ein fester Begriff im Do-it-yourself-Sektor. Was als stationäres Einzelhandelsgeschäft begann, hat sich zu einem hybriden Anbieter mit einem schnell wachsenden Onlinekanal entwickelt. Mit mehr als 20 000 Artikeln ist das Unternehmen der größte Webshop in Flandern.

Dieses digitale Wachstum erfordert eine zuverlässige, leistungsstarke und skalierbare Infrastruktur. In dieser Fallstudie zeigen wir, wie der Wechsel zu Hosted Power und Shopware Zelfbouwmarkt nicht nur technische Sicherheit, sondern auch Raum gegeben hat, die ambitionierten Online-Ziele weiter zu schärfen.

Seit wir mit Hosted Power arbeiten, bin ich zuversichtlich, dass unser Webshop schnell genug ist und nicht ausfällt. Alles läuft schnell, sowohl im Back-end als auch im Front-end. Wir vertrauen den Mitarbeitenden von Hosted Power, die alles im Blick behalten. Dadurch können wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren: unsere Kunden glücklich zu machen, indem wir ihnen beim Bau ihres Zuhauses helfen.

Stijn Desmet - CEO Zelfbouwmarkt.

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Die Herausforderung

Zelfbouwmarkt ist seit Jahrzehnten eine feste Größe im DIY-Bereich. Die Omnichannel-Strategie entwickelte sich im Laufe der Zeit weiter, wobei der Onlinebereich zunehmend an Bedeutung gewann.

Um 2020 begann die bestehende Hosting-Umgebung, an ihre Grenzen zu stoßen. Performanceprobleme wurden strukturell, und technische Optimierungen blieben in endlosen Abstimmungen zwischen verschiedenen Anbietern stecken.

Gemeinsam mit ihrem vertrauten digitalen Partner Studio Emma begann Zelfbouwmarkt, nach einer Hosting-Lösung zu suchen, die ihre Ambitionen wirklich unterstützen konnte.

 

Der Wechsel

Um 2020 entschied sich Zelfbouwmarkt, zu einem neuen Hosting-Partner zu wechseln. Die endgültige Entscheidung fiel zugunsten einer Partnerschaft mit uns.

"Die Entscheidung war nicht rein rational. Der Preis spielte eine Rolle, aber auch die Atmosphäre. Es gab viel Austausch mit Jo, dem Gründer von Hosted Power. Und ja, Jo ist einfach ein wirklich guter Kerl. Das macht einen Unterschied."
- Kristof Van den Berge, E-Commerce Manager Zelfbouwmarkt

Diese persönliche Verbindung, kombiniert mit umfassender technischer Expertise und einem klaren Fokus auf Performance, machte die Entscheidung eindeutig.

Die Zusammenarbeit wurde noch enger, als Zelfbouwmarkt 2024 zu Shopware migrierte. Studio Emma hatte Shopware gerade in das eigene Plattformangebot aufgenommen, und Zelfbouwmarkt wurde zum Pilotprojekt. Hosted Power verfügte bereits über umfassende Shopware-Expertise, wodurch sich das Gesamtbild vervollständigte.

 

Die Lösung

Eine stabile, schnelle Shopware-Umgebung

Wir sind nun seit mehreren Jahren der Hosting-Partner von Zelfbouwmarkt. Unsere Lösung gibt dem Unternehmen Sicherheit. Nicht nur dank der Geschwindigkeit, sondern vor allem aufgrund der Stabilität in Spitzenzeiten wie Verkaufsaktionen und Black Friday.

Während dieser Spitzenzeiten liegt der Umsatz drei- bis viermal über dem normalen Niveau. Was früher für Stress sorgte, wird heute von der Plattform problemlos skaliert. Wir antizipieren proaktiv Traffic-Spitzen und den Bedarf an Skalierung, um Ausfallzeiten, verlorene Marketingausgaben und Reputationsschäden für Zelfbouwmarkt zu verhindern.

"Die Geschwindigkeit ist einfach wirklich gut. Manchmal bin ich immer noch erstaunt, wie schnell alles läuft. Man spürt, dass im Hintergrund ständig Feintuning stattfindet. Es funktioniert einfach."

 

Partnerschaft als Erfolgsfaktor

Für Zelfbouwmarkt ist Hosted Power mehr als ein Hosting-Anbieter. "Man gewinnt wirklich einen Partner, keinen anonymen Lieferanten."

Mit einer gemeinsamen Vision für die europäische cloud, Datensouveränität und skalierbare Performance blickt Zelfbouwmarkt zuversichtlich nach vorn.

"Unsere Ambition ist solides Wachstum. Das ist nur mit Partnern möglich, die dieselbe Vision und denselben Antrieb teilen."

 

Datenschutz und europäische Cloud

Datensouveränität wird für Zelfbouwmarkt immer wichtiger. Hosted Power positioniert sich klar als europäische Cloud-Alternative, unabhängig von der US-amerikanischen Cloud-Gesetzgebung.

Dies steht vollständig im Einklang mit der langfristigen Vision von Zelfbouwmarkt, in der Daten als strategisches Gut betrachtet werden, über das das Unternehmen die vollständige Kontrolle behalten möchte.

Zelfbouwmarkt

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