Auf Empfehlung des Entwicklungspartners Code-on wandte sich die zentrale IT-Abteilung von Vooruit mit einer Reihe praktischer Herausforderungen an Hosted Power. Die politische Partei suchte einen zuverlässigen Hosting-Partner, an den sich sowohl ihr Entwicklungspartner Code-on als auch die technischen Verantwortlichen innerhalb der Partei schnell wenden konnten, um ihre technischen Herausforderungen zu lösen.
Guter Service, Erreichbarkeit und Kundenfreundlichkeit sowie Sicherheit, Effizienz und Flexibilität waren die ausschlaggebenden Faktoren.
Schritt 1
Dauerhaft auf der Poleposition
Als sp.a enkele van hun praktische problemen bij Code-On aankaartte en hun huidige hostingprovider geen toereikende oplossingen kon bieden, vroegen we hen om hun kaarten op tafel te leggen. Hoewel de prestaties van hun websites op zich geen probleem vormden, kampte Vooruit vooral met een reeks technische uitdagingen. We namen deel aan de discussie en namen onze adviserende rol ter harte.
Schritt 2
Maximale Verfügbarkeit
In enger Abstimmung mit Code-On konnten wir schnell einige Optimierungen mit zusätzlichem Redis-Caching umsetzen und die Geschwindigkeit der Websites sofort steigern. Ausschlaggebend für die weitergehende Zusammenarbeit war jedoch vor allem die Schnelligkeit unserer Services und unseres Supports. Auch die maximale Verfügbarkeit wurde von Vooruit sofort geschätzt. Das Unternehmen musste sich keine Sorgen mehr machen, dass seine Informationen aufgrund übermäßiger Ausfallzeiten nicht mehr auffindbar sein würden.
Schritt 3
Kontinuierliche Überwachung
Wir haben unsere Dienstleistungen für Vooruit schon bald erweitert und eine schnelle Vorgehensweise eingerichtet, die die technischen Verantwortlichen von Vooruit zufriedenstellte. Von der Unterstützung bei den SPF-Einträgen für den E-Mail-Verkehr bis hin zu den Einstellungen der verschiedenen Domainnamen. Bei diesen kleineren, aber wesentlichen Herausforderungen kann Vooruit auf unseren direkten Support und Helpdesk zählen.
So gestalten wir die Arbeit der technischen Verantwortlichen bei Vooruit jeden Tag deutlich angenehmer, und als lokaler Anbieter können wir wirklich einen Unterschied machen. Schließlich entschied sich Vooruit nach einiger Zeit, die gesamte cloudbezogene Infrastruktur zu Hosted Power zu verlagern.
