De Vlaamse overheid kiest resoluut voor de snelle service van een kleinere provider
Die Internal Administration Agency (IAA) ist eine Behörde der flämischen Regierung, die für die Politik in den Bereichen lokale Verwaltung, Städte, Chancengleichheit, Integration und Einbürgerung, Brüssel sowie die umliegenden flämischen Gemeinden zuständig ist.
Für große Akteure wie diesen ist eine permanente Uptime eine offensichtliche Notwendigkeit. Alle drei Jahre sucht die Behörde einen Hosting-Partner für die Verwaltung ihrer Websites, mit dem sie eine starke Vertrauensbeziehung aufbauen kann.
Neben Sicherheit und Effizienz steht Flexibilität bei der flämischen Regierung ganz oben auf der Prioritätenliste.
Schritt 1
De Vlaamse overheid in poleposition
Mitarbeiter einer großen Regierungsbehörde wie dieser müssen schnell und effizient auf komplexe Websysteme zugreifen können. Unsere Geschwindigkeitsgarantie und unsere Expertise im Drupal-Hosting waren für die flämische Regierung ausschlaggebend für die Zusammenarbeit mit Hosted Power.
Seitdem steht Hosted Power seit über 7 Jahren auf der Liste der zuverlässigen Partner der flämischen Regierung.
Schritt 2
Geschwindigkeit beibehalten
Bei der Einrichtung dieser geschäftskritischen Anwendungen streben wir nicht nur maximale Uptime an, sondern stellen auch die erforderliche automatische Skalierbarkeit bereit, um Lastspitzen zu bewältigen. Heute denken wir in Echtzeit mit der Organisation mit, wenn es um deren Anforderungen geht, und reagieren flexibel auf konkrete Fragen. So können wir proaktiv auf technische Probleme oder sich ändernde Situationen reagieren.
Als beispielsweise plötzlich eine optimierte Java Tomcat-Serverlösung benötigt wurde, wurde diese sofort und benutzerfreundlich umgesetzt.
Schritt 3
Kontinuierliches Monitoring
Wie Hosted Power legt auch IAA großen Wert auf eine vertrauensvolle Beziehung und gute Erreichbarkeit. Die Systemadministratoren erhalten sowohl über das Ticketsystem als auch direkt per Telefon oder E-Mail schnelle und kompetente Unterstützung.
Das umfassende Monitoring stellt außerdem sicher, dass ihre Solr-Suchmaschinen weiterhin optimal funktionieren.
Die meisten Eingriffe an der Infrastruktur erfolgen vollständig im Hintergrund und sorgen so für maximale Sicherheit. Außerdem können wir darauf vertrauen, dass Hosted Power Sonderwünsche korrekt, schnell und individuell nach Anfrage bearbeitet. Was könnten wir uns mehr wünschen?
