Composable Commerce: Wunderbar flexibel oder zu komplex?

Ein neuer Begriff taucht in der E-Commerce-Landschaft zunehmend auf: Composable Commerce. Was bieten diese neuen E-Commerce-Systeme und wann sind sie interessant? Wir erklären es.

Individuell angepasst statt von der Stange

Composable Commerce bezeichnet verschiedene E-Commerce-Systeme, die flexibel, modular und anpassbar sind. Sie verwenden modulare Komponenten und Microservices , die zur Erstellung maßgeschneiderter Anwendungen kombiniert werden.

Im Gegensatz zu herkömmlichen monolithischen E-Commerce-Plattformen, die Funktionen wie Bestandsverwaltung, Produktkatalog, Warenkorb, Checkout und Zahlungsabwicklung in einem System integrieren, trennt Composable Commerce diese in einzelne Komponenten oder Services auf. Diese Komponenten können unabhängig voneinander entwickelt, bereitgestellt und aktualisiert werden. Dadurch entsteht die nötige Flexibilität, um sie an spezifische Anforderungen anzupassen und zu skalieren.

Diese lose gekoppelten Komponenten kommunizieren über APIs. Unternehmen können dadurch die besten Komponenten verschiedener Anbieter auswählen und integrieren oder maßgeschneiderte Lösungen entwickeln. Dieser Ansatz ermöglicht einen individuellen Betrieb, der auf spezifische Anforderungen zugeschnitten ist, ohne durch die Einschränkungen einer einzigen monolithischen Plattform begrenzt zu werden.

Aufstrebende Technologie mit Unterstützung großer Anbieter

Welche Stellung nimmt dieses neue System auf dem Markt ein? Laut dem Marktforschungsunternehmen Gartner und dessen Magic Quadrant gelten Anbieter von Composable Commerce wie Commercetools sowie Lösungen wie Adobes Magento, das zunehmend auf Komponenten und API-Integration basierende Funktionen bietet, als führend. Diese Marktführer haben das Potenzial, neue Technologien populär zu machen. Ihr beträchtlicher Marktanteil und ihre Marketingbudgets beschleunigen den Wandel in der E-Commerce-Landschaft hin zu flexibleren, komponentenbasierten Systemen.

MACH-Architektur im Mittelpunkt

Composable Commerce bezieht seine Flexibilität aus der MACH-Architektur. Diese umfasst:

• Microservices: Ermöglichen die Kombination paketierter Geschäftsfunktionen (PBCs), im Gegensatz zu eng integrierten monolithischen Anwendungen.
• API-first: Stellt sicher, dass alle Funktionen über APIs zugänglich sind. Dadurch lassen sich verschiedene Microservices und Komponenten in eine einzige E-Commerce-Plattform integrieren.
• Cloud-native: Nutzt die Möglichkeiten der cloud vollständig und gewährleistet Skalierbarkeit und Flexibilität in der gesamten Anwendung.
• Headless: Entkoppelt die Präsentationsebene des Frontends von der Funktionalität des Backends. Dadurch werden kontinuierliche Verbesserungen der Benutzeroberfläche sowie die Kommunikation über alle Kontaktpunkte und Geräte mit dem Kunden ermöglicht.

Vorteile der MACH-Architektur

• Flexibilität: Wählen und ersetzen Sie die mit Ihrer E-Commerce-Plattform verbundenen Funktionen einfach, ohne von einer einzigen Lösung abhängig zu sein.
• Skalierbarkeit: Cloudbasierte Services bieten unbegrenzte Skalierbarkeit.
• Agilität: Fügen Sie schnell neue Funktionen hinzu und bringen Sie sie schneller auf den Markt.
• Geringere Anbieterabhängigkeit: Unabhängigkeit von einem einzelnen Anbieter, sodass dieser bei Bedarf schnell durch neue Lieferanten ersetzt werden kann.
• Innovation: Setzen Sie neue Ideen schnell um und experimentieren Sie mit verschiedenen sofort einsatzbereiten Tools.
• Best-of-Breed: Nutzen Sie für jede Funktion die besten Tools und vermeiden Sie leistungsschwache Komponenten in All-in-One-Paketen.

Für wen eignet sich Composable E-Commerce?

Derzeit wird eine auf Microservices basierende Strategie vor allem von größeren Unternehmen und Händlern wie Grand Vision, Netflix, Autoscout24, and Audi eingesetzt. Angesichts der Komplexität und anfänglichen Kosten der Implementierung von Headless-Lösungen ist das nicht überraschend. Für die meisten KMU sind MACH-Lösungen derzeit möglicherweise noch nicht erschwinglich.

Zu den langfristigen Vorteilen gehören eine höhere Flexibilität, geringere Komplexität und niedrigere Kosten. Kurzfristig sind jedoch Investitionen in eine strategische Vision, IT-Ressourcen und die anfänglichen Einrichtungskosten erforderlich. Viele Unternehmen müssen zunächst eine digitale Transformation durchlaufen, bevor sie schrittweise zu Composable Commerce übergehen können.

Dennoch lohnt es sich für KMU, sich mit dem Konzept vertraut zu machen. Wenn Sie den Wechsel zu einer neuen E-Commerce-Plattform erwägen, ist die Wahl einer Plattform mit API-basierten Funktionen ein guter Anfang. So machen Sie Ihre Plattform zukunftssicher und können für jede Funktion entscheiden, ob Sie eine Best-of-Breed-SaaS-Lösung oder eine Funktion innerhalb der E-Commerce-Plattform selbst verwenden. Hybride Lösungen mit Plattformen wie Shopware oder Magento können ideal sein.

Der Einstieg in Composable Commerce

Sie sind überzeugt, dass Composable Commerce für Ihr Unternehmen geeignet ist? Mit diesen Schritten können Sie sich vorbereiten:

Schärfen Sie Ihre Vision

Definieren Sie Ihre Geschäftsziele und Ihren strategischen Wettbewerbsvorteil. Bestimmen Sie, wie Sie sich online differenzieren und Ihre Kunden bestmöglich bedienen können.

Ermitteln Sie die benötigten Funktionen

Bewerten Sie, welche Funktionen in Ihrem aktuellen System gut funktionieren und welche verbessert werden müssen. Ermitteln Sie, welche Funktionen Ihre Strategie und Vision am besten unterstützen.

Wählen Sie die richtige Plattform

Wählen Sie ein E-Commerce-System, das zu den erforderlichen Funktionen und Prozessen passt, einschließlich Best-of-Breed-Tools.

Beauftragen Sie Experten mit der Implementierung

Die Implementierung wird häufig von externen Experten durchgeführt. Wählen Sie Partner und Lösungen, die zu Ihrer Organisation passen.

Designphase

Arbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem Entwicklungspartner den Projektumfang und die erforderlichen Entwicklungen aus. Erstellen Sie eine schematische Übersicht der IT-Architektur und kalkulieren Sie alle Kosten. Entwickeln Sie Bildschirmskizzen und Designs für den Webshop.

Entwicklungsphase

Bauen Sie die Plattform mit besonderem Augenmerk auf ein effektives Projektmanagement und eine zuverlässige Umsetzung auf. Ein agiler Ansatz ist entscheidend.

Go-Live

Sobald Ihr Projekt live ist, können Sie neue Microservices und Komponenten einfach anbinden, um die Plattform zu erweitern.

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Finden Sie heraus, ob Composable Commerce für Sie geeignet ist

Da der E-Commerce-Markt zunehmend gesättigt ist, wird es schwieriger, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und diesen zu behaupten. Die meisten Plattformen bieten ähnliche Funktionen und verlieren dadurch ihre Alleinstellungsmerkmale. Gleichzeitig zeichnen sich immer mehr SaaS-Lösungen in bestimmten Bereichen des Online-Kundenerlebnisses aus.

Composable Commerce fördert Flexibilität und Skalierbarkeit. Unternehmen können Komponenten ersetzen oder aktualisieren, experimentieren, A/B-Tests durchführen und sich schnell an Marktveränderungen anpassen, um ein personalisiertes und nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen. Allerdings sind erhebliche Investitionen erforderlich, wodurch monolithische Lösungen für kleinere Unternehmen häufig die beste Option darstellen. Sie sind unsicher, welche E-Commerce-Lösung zu Ihrem Unternehmen passt?

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