De Uitdaging
Zelfbouwmarkt is al 45 jaar een referentie in DIY. De sterke fysieke aanwezigheid werd de voorbije jaren aangevuld met een steeds belangrijker online verhaal.
Rond 2020 liep het helemaal mis. De bestaande hostingomgeving kon de ambities niet meer volgen. Performanceproblemen bleven terugkomen en technische optimalisaties raakten verstrikt in eindeloze afstemming tussen verschillende partijen.
"Als we aangaven dat iets niet snel genoeg liep, werd het vaak pingpong tussen ons, de hoster en de websitebouwer. Het raakte nooit echt opgelost."
Samen met hun vaste digitale partner Studio Emma ging Zelfbouwmarkt op zoek naar een oplossing die wel werkt.
De overstap
Via Studio Emma kwamen twee mogelijke hostingpartners in beeld. Een daarvan was Hosted Power.
"De keuze was niet puur rationeel. Prijs speelde mee, maar ook het gevoel. Er was veel communicatie met Jo, de oprichter van Hosted Power. En ja, Jo is gewoon een hele fijne mens. Dat maakt een verschil."
Die klik, gecombineerd met technische expertise en een duidelijke focus op performance, gaf de doorslag.
Later werd die match versterkt door een strategische keuze: de migratie naar Shopware. Studio Emma had Shopware net toegevoegd als extra platform. Voor Hosted Power is Shopware bovendien een specialisatie. Zo viel alles op zijn plaats.
De oplossing
Een stabiele en snelle Shopware omgeving
Vandaag draait de webshop van Zelfbouwmarkt al meer dan een jaar op Shopware, gehost bij Hosted Power.
Het resultaat is vooral rust.
Niet alleen de snelheid, maar ook de stabiliteit blijkt cruciaal, zeker tijdens piekperiodes zoals solden en Black Friday. In die momenten ligt de omzet drie tot vier keer hoger dan normaal. Waar dat vroeger stress opleverde, loopt het nu vlot.
Hosted Power anticipeert proactief op geplande campagnes en verwachte schaalnoden. Zo worden downtime, verlies van marketingbudget en merkschade vermeden.
"De snelheid is gewoon heel goed. Soms sta ik er nog van te kijken hoe snel alles loopt. Je voelt dat er constant wordt bijgestuurd op de achtergrond. Het werkt gewoon."
Partnership als successfactor
Voor Zelfbouwmarkt is Hosted Power meer dan een hostingpartij. "Je krijgt echt een partner. Geen anonieme leverancier."
Met een duidelijke visie op Europese cloud, datasoevereiniteit en schaalbaarheid kijkt Zelfbouwmarkt met vertrouwen vooruit.
"Voor ons is Hosted Power een cruciale schakel om onze digitale ambitie waar te maken. Die 10 miljoen euro online omzet komt er niet vanzelf. Maar met de juiste partners wordt het haalbaar."
