Is je kritieke applicatie gegarandeerd altijd online? Ontdek onze 7 tips!
Neem even de tijd om na te denken over de applicaties binnen je organisatie:
- Zijn je ERP-systeem, offertetoepassing, planningstool of boekhoudsoftware cruciaal voor de bedrijfsvoering van je organisatie?
- Heeft je organisatie financiële schade wanneer de e-commerceomgeving of je mobiele app uitvalt?
In dat geval spreken we van een ‘kritieke’ applicatie.
Zonder deze applicaties kan (een deel van) je organisatie niet meer functioneren. Dat kost je tijd en geld en soms zelfs je reputatie bij je klanten!
Hier zijn 7 tips om je kritieke applicaties altijd soepel te laten draaien:
In het artikel hieronder lichten we ze graag uitgebreider toe.
1. Implementeer een solide monitoringstrategie
Zorg voor een robuust monitoringsysteem dat de prestaties, beschikbaarheid en fouten van je applicatie voortdurend in de gaten houdt. Zo kun je problemen snel opsporen en oplossen voordat ze kritiek worden.
Er zijn verschillende vormen van monitoring:
- Performancemonitoring geeft je inzicht in de belasting, responstijden en andere belangrijke parameters van je omgeving. Je kunt statistieken bijhouden zoals CPU-gebruik, geheugengebruik, netwerkdoorvoer en databaseprestaties. Door deze gegevens te analyseren, kun je knelpunten opsporen en proactief optimalisaties doorvoeren om de prestaties van je applicatie te verbeteren.
- Beschikbaarheidsmonitoring (availability/uptime monitoring) houdt in dat je controleert of je applicatie online en toegankelijk is voor gebruikers. Daarvoor gebruik je meestal uptime monitoring-tools die periodiek een verzoek naar je applicatie sturen om te controleren of deze reageert. Als er een storing optreedt, ontvang je direct een melding, zodat je snel actie kunt ondernemen om de applicatie weer online te krijgen.
- Foutmonitoring in je applicatie is cruciaal om potentiële problemen op te sporen voordat ze grote of kritieke gevolgen hebben. Je kunt bijvoorbeeld foutlogs en rapporten analyseren om te zien welke fouten optreden en hoe vaak. Op basis van deze gegevens kun je bugs opsporen en prioriteit geven aan het oplossen ervan.
Met een monitoringsysteem krijg je realtime inzicht in de status en prestaties van je applicatie. Zo kun je proactief reageren op mogelijke problemen, de prestaties optimaliseren en downtime tot een minimum beperken. Ook wordt het veel eenvoudiger om trends in de applicatie te herkennen en op toekomstige vereisten te anticiperen. Kortom: robuuste monitoring is onmisbaar!
2. Plan voor schaalbaarheid
Zorg ervoor dat je applicatie een groeiend aantal gebruikers en een toenemende werklast aankan.
- Ontwerp je applicaties met schaalbaarheid in gedachten: houd bij het ontwerpen van je applicatie rekening met de verwachte groei van het aantal gebruikers en de toenemende belasting. Denk na over de architectuur en technologiekeuzes die schaalbaarheid mogelijk maken. Gebruik modulaire en gedistribueerde systemen die eenvoudig kunnen worden uitgebreid.
- Een veelgebruikte optie is ‘horizontaal schalen’, waarbij je de werklast verdeelt over meerdere (virtuele) servers of containers. Dat kan bijvoorbeeld met load balancers die inkomend verkeer over meerdere serverinstanties verdelen. Zo kun je de belasting effectiever verdelen en je capaciteit vergroten naarmate het aantal gebruikers groeit.
- Je kunt natuurlijk ook verticaal schalen. Met onze nieuwste TurboStack-smaken kom je een heel eind, terwijl je setup eenvoudig en flexibel blijft. Soms is dat precies wat je zoekt, omdat je je applicatie niet opnieuw hoeft te ontwerpen.
- Automatisch schalen: cloudproviders bieden vaak diensten voor automatisch schalen, zoals AWS Auto Scaling. Hosted Power kan je hierbij helpen. Deze diensten passen de capaciteit van je applicatie automatisch aan op basis van de vraag. Zo kunnen ze bij piekbelasting extra serverinstanties toevoegen en deze weer afschalen wanneer de vraag afneemt. Zo presteert je applicatie consistent, ongeacht de belasting.
- Benader je databases vanuit een ander perspectief. Gebruik schaalbare databasesystemen, zoals relationele databases met replicatie of gedistribueerde NoSQL-databases, om de verwerkingscapaciteit van je gegevens te vergroten wanneer je gebruikersbestand groeit.
Door schaalbaarheid mee te nemen in het ontwerp van je applicatie, verbeter je de prestaties en beschikbaarheid van je applicaties, ook wanneer je gebruikersbestand groeit.
3. Bouw mechanismen in je applicatie in om fouten op te vangen en ervan te herstellen.
Overweeg failover, redundantie en load balancing om ervoor te zorgen dat je applicatie blijft draaien, ook wanneer onderdelen uitvallen.
- Failover betekent dat er bij een storing automatisch wordt overgeschakeld naar een redundant systeem of onderdeel. Zo kan er automatisch worden overgeschakeld naar een back-upserver als de primaire omgeving uitvalt. Met failover beperk je de gevolgen van storingen en zorg je ervoor dat je applicatie snel weer beschikbaar is. Als je met een partner werkt, helpt de SLA (service level agreement, een overeenkomst waarin het verwachte serviceniveau is vastgelegd) ook bepalen hoelang je de gevolgen van een mogelijke storing ondervindt.
- Redundantie betekent dat dubbele onderdelen of systemen klaarstaan om bij een storing (vrijwel) direct de taken over te nemen. Denk bijvoorbeeld aan meerdere servers, netwerkverbindingen of databases die parallel werken. Als een onderdeel uitvalt, kan een redundant onderdeel de taken overnemen, zodat je applicatie blijft werken.
- Load balancing verdeelt inkomend verkeer, oftewel de ‘belasting’, gelijkmatig over meerdere servers of systemen. Dit voorkomt dat afzonderlijke onderdelen overbelast raken en zorgt ervoor dat beschikbare resources efficiënt worden benut. Als een server uitvalt, kan het load-balancingsmechanisme het verkeer omleiden naar andere servers, zodat je applicatie online beschikbaar blijft.
4. Zorg dat je back-ups op orde zijn
Maak regelmatig back-ups, zodat je kunt herstellen naar een zo recent mogelijk moment (RPO , recovery point objective) en de hersteltijd zo kort mogelijk houdt (RTO , recovery time objective). Test regelmatig of je back-up consistent is en kan worden teruggezet. Zo beperk je het risico op gegevensverlies en kun je bij een storing sneller herstellen.
- Ontwikkel een robuuste back-upstrategie die past bij de aard van je applicatie en de gegevens die je wilt beschermen. Bepaal hoe vaak je back-ups maakt, welke kritieke gegevens erin moeten worden opgenomen en welke back-upmethoden geschikt zijn.
- Het is best practice om je back-ups op een externe locatie op te slaan. Zo zijn ze beter beschermd tegen fysieke schade aan je servers en gegevensopslag, tot op datacenterniveau. Nog beter is het om ook onafhankelijke snapshots te maken op een derde locatie op afstand.
- Naast het maken van back-ups is het belangrijk om het herstelproces regelmatig te testen. Test of je de back-ups daadwerkelijk kunt terugzetten en gebruiken om je applicatie te herstellen. Je moet erop kunnen vertrouwen dat je back-ups consistent en bruikbaar zijn wanneer je ze nodig hebt.
- Implementeer verschillende back-uplagen, zoals incrementele of differentiële back-ups, naast je volledige back-ups. Zo verkort je de hersteltijd wanneer alleen gewijzigde of recente gegevens moeten worden teruggezet.
5. Beveiliging, natuurlijk
Bescherm je applicatie tegen aanvallen door beveiligingsmaatregelen te nemen, zoals firewalls gebruiken, beveiligingspatches toepassen en regelmatig penetratietests uitvoeren. Beveiligingslekken kunnen leiden tot downtime of het compromitteren van gebruikersgegevens.
- Een firewall vormt een barrière tussen je applicatieservers en het externe netwerk, meestal het internet. De firewall controleert en filtert verkeer op basis van vooraf vastgestelde regels. Zo voorkom je onbevoegde toegang en verklein je het risico op kwaadaardige aanvallen.
- Houd je applicatie up-to-date door regelmatig beveiligingspatches toe te passen. Beveiligingspatches worden uitgebracht om kwetsbaarheden en beveiligingslekken in software te verhelpen. Niet alleen je eigen applicatie kan kwetsbaarheden bevatten, maar ook de Linux- of Windows-distributie waarop deze draait, de databasesoftware, de webserver en meer.
- Implementeer sterke authenticatie om ervoor te zorgen dat alleen bevoegde gebruikers toegang hebben tot je omgeving. Gebruik complexe wachtwoorden en tweefactorauthenticatie (2FA) en beperk de toegang tot gevoelige delen van je applicatie op basis van gebruikersrollen en machtigingen.
- Versleutel gevoelige gegevens, zowel ‘at rest’ als tijdens transport, zodat onbevoegden ze niet kunnen onderscheppen of lezen. Denk aan protocollen zoals SSL/TLS om gegevens tijdens de overdracht en opslag te beveiligen.
- Bewustzijn! Zorg ervoor dat je ontwikkelteam en medewerkers voldoende zijn opgeleid op het gebied van beveiliging. Zo verklein je het risico op menselijke fouten. Stimuleer een cultuur van bewustzijn binnen je organisatie.
6. Automatiseer je implementatieprocessen
Gebruik geautomatiseerde implementatietools en -processen om je applicatie soepel en consistent uit te rollen. Zo beperk je het risico op menselijke fouten en zorg je ervoor dat updates en bugfixes snel worden uitgerold.
- Continuous Integration (CI) zorgt voor code-integratie en voert build- en testprocessen uit wanneer ontwikkelaars wijzigingen in de code aanbrengen. CI helpt mogelijke integratieproblemen op te sporen en kwaliteitscontroles uit te voeren voordat de code naar de productieomgeving wordt uitgerold. Github, Bitbucket en Gitlab kunnen hierbij ondersteuning bieden.
- Continuous Delivery (CD) of Continuous Deployment wordt gerealiseerd met een ‘pipeline’ die updates en bugfixes automatisch en naadloos uitrolt naar je productieomgeving. Continuous deployment beperkt handmatige fouten en versnelt je implementatieprocessen.
- Gebruik automatiseringstools voor je infrastructuur, zoals Ansible, Puppet of Terraform , om de implementatie van je omgeving te automatiseren. Taken zoals servers of containers automatisch inrichten, netwerkinstellingen configureren en softwareafhankelijkheden installeren, kun je zo eenvoudig, consistent en betrouwbaar uitvoeren.
- Containertechnologieën zoals Docker of ContainerD helpen je applicaties en hun afhankelijkheden te verpakken in geïsoleerde en draagbare containers. Zo kun je applicaties eenvoudiger en consistent uitrollen in verschillende omgevingen en compatibiliteitsproblemen tussen de ontwikkel-, staging- en productie-infrastructuur beperken. Orchestratietools voor containers zoals Kubernetes gaan nog een stap verder en helpen je containergebaseerde applicaties automatisch uit te rollen en te beheren. Hier vind je meer informatie over containers en hier over Managed Kubernetes bij Hosted Power!
7. Richt een testomgeving in
Creëer een afzonderlijke testomgeving die zo veel mogelijk overeenkomt met de productieomgeving. Hier kun je wijzigingen en updates testen voordat je ze in productie implementeert. Zo verklein je het risico op onverwachte problemen.
- ‘Zo veel mogelijk overeenkomen met de productieomgeving’ betekent dat je de infrastructuur, netwerkconfiguraties, softwarestacks, zoals onze TurboStack, en andere relevante onderdelen nabootst. Hoe groter de overeenkomst tussen de test- en productieomgeving, hoe betrouwbaarder de resultaten.
- Voer zowel functionele tests als performancetests uit in de testomgeving. Functionele tests richten zich op het controleren van de beoogde functionaliteit van de applicatie. Performancetests beoordelen de respons en stabiliteit onder een bepaalde belasting. Spoor bugs, fouten en prestatieproblemen op voordat ze gevolgen hebben voor de liveomgeving.
- Zorg voor een goede versiebeheerstrategie, zodat je wijzigingen en updates in de testomgeving kunt volgen en beheren.
- Als je tijdens het testen problemen of fouten tegenkomt, zorg dan voor een effectief proces om problemen op te lossen en te debuggen. Dat omvat het vastleggen en analyseren van fouten, het bijhouden van logs en het verzamelen van andere relevante diagnostische informatie.
Bonustip: documenteer je applicatie grondig
... inclusief de architectuur, configuratie en eventuele afhankelijkheden. Dit maakt onderhoud en probleemoplossing eenvoudiger, vooral wanneer er wijzigingen worden doorgevoerd of nieuwe teamleden aansluiten.
Voor alle bovenstaande zaken kun je terecht bij Hosted Power, en dat is niet voor niets. We nemen je zorgen rond applicaties uit handen en geven advies dat is afgestemd op jouw applicaties.
