De uitdaging: afhankelijkheid en performanceproblemen
Zwembadshop draait op WooCommerce en merkte bij hun vorige hostingpartij steeds vaker problemen op. De webshop ging regelmatig "out" door een toenemend aantal API-requests en piekbelasting. Daarnaast was de ondersteuning onvoldoende: trage communicatie, geen sterke eerstelijnshulp en een grote afhankelijkheid van individuele contactpersonen.
Voor CEO en founder Sam was dat het kantelpunt.
"Ik wou kunnen afgeven en me richten op mijn core business. Van andere zaken wil ik niet wakker liggen."
Zwembadshop zocht zekerheid, stabiliteit en een partner die hun business begreep, niet alleen technisch, maar ook commercieel.
De aanpak: testen voor beslissen
Hosted Power stelde voor om niet meteen te migreren, maar eerst een Try & Buy concept op te zetten. Zo kon Zwembadshop in een realistische omgeving testen hoe de infrastructuur presteerde onder belasting, en ervaren hoe het Hosted Power-platform specifiek werd getuned voor hun WooCommerce-applicatie.
Tijdens deze POC werd meteen duidelijk waar het verschil zat:
- een infrastructuur die bestand is tegen piekverkeer en zware API-calls
- actieve monitoring en proactieve meldingen
- managed services waarbij technische complexiteit volledig wordt weggenomen
In plaats van te werken met abstracte parameters zoals CPU, RAM of bots, kreeg Zwembadshop heldere antwoorden en concrete oplossingen.
"Bij andere hosters smijten ze met VPN, RAM, CPU, ... Ik heb geen idee wat ik nodig heb. Hosted Power heeft het mij gewoon gezegd."
Na een succesvolle testfase besloot Zwembadshop over te stappen. De migratie verliep opvallend vlot en zonder downtime, een absolute vereiste voor hun business.
Het resultaat: rust, performance en vertrouwen
Sinds de samenwerking met Hosted Power ervaart Zwembadshop vooral rust. De webshop is performant, stabiel en continu beschikbaar, ook tijdens drukke periodes. Problemen worden vaak al gesignaleerd voor ze impact hebben.
"Het team van Hosted Power is makkelijk te benaderen en er is altijd een expert beschikbaar met duidelijke info."
"Ik heb het gevoel dat Hosted Power mij echt begrijpt. Jullie zien me niet als een applicatie, maar weten dat downtime meteen omzetverlies betekent en handelen daar ook naar."
