Vacature System engineer

Functieomschrijving System Engineer

Beheer van systemen, onderhoud en klantenondersteuning is waar het bij jouw taak als system engineer om draait! Een team van system administrators staat klaar om professionele service te verlenen, zowel via e-mail als telefonisch.

Eenmaal lid van het system engineer team, ben jij als medewerker het aanspreekpunt voor klanten met een Cloud Solutions omgeving (Cloud infrastructuur, VPS, CMS oplossing, etc.). Door het registreren van problemen in combinatie met je vraagstelling verzamel je zoveel mogelijk informatie. Op basis van deze bijkomende informatie bied je snel en klantgericht, oplossingen voor de verschillende problemen. Je zorgt er voor dat de klant tevreden blijft door hem/haar te verzekeren van de opvolging en goede communicatie. Aan de hand van de opvolging zorg je voor een optimale functionering van de operationele infrastructuur.

Wat zijn jouw competenties?

  • Je gaat tot het uiterste om de maximale prestaties uit een systeem te halen. Urenlang tweaken en finetunen schrikt je niet af!
  • Diepgaand debuggen, nieuwe technieken en optimalisaties aanbieden zijn jouw passie.
  • Je beheerst een goede kennis van Linux (OS, Nginx, Apache, MySQL, Varnish, Redis, etc.) en eventueel kennis van Windows (OS, ISS, MSSQL, Active Directory, etc.)
  • Je bent vertrouwd met firewalls (Pfsense, Fortinet, Juniper, iptables, etc.). Networking en security klinken je bekend in de horen.
  • Je bent geobsedeerd door de laatste nieuwe tools en bent bereid om ze steeds te testen. Je bent altijd op de hoogte van de ontwikkelingen in de Open Source community.
  • Onze infrastructuur bestaat vooral uit Linux. Je bent vertrouwd met dit besturingssysteem en wenst je ook hier in te specialiseren.
  • Kennis van automatisatie (Saltstack, Ansible, Chef, Puppet, etc.) en scripting (Perl, PHP, Bash) tools is zeker een pluspunt.
  • Je bezit een basiskennis van virtualisatie (OpenStack, HyperV, Xen, etc.)

Wat zijn jouw taken?

  • Continu werken aan het uitbreiden van kennis. Het is ook belangrijk dat je de productkennis op peil houdt
  • Leren van complexe issues en tijdig escaleren
  • Het garanderen van de kwaliteit van documentatie
  • Klantvriendelijkheid en de klant correct helpen met zijn/haar problemen of vragen
  • Actief meedenken met de klant om samen op zoek te gaan naar mogelijke oplossingen
  • Opvolging van de operationele infrastructuur (maintenance, back-up, monitoring, patching, etc.)

Profiel

  • Iemand die zowel individueel als in team kan werken. Bovendien weet je tijdig te escaleren.
  • Je kunt de oplossing niet alleen bedenken maar ook bouwen.
  • Iemand die veel inzet toont en tegen een stootje kan.
  • Je kan omgaan met stress bij het zoeken naar analytische problemen. Bovendien presteer je ook goed onder druk.
  • Je bent flexibel: tijdens je werkuren sta je altijd klaar om verschillende mensen te helpen met hun problemen.
  • Je hebt kennis over de allerlaatste snufjes en je hebt een passie voor technologie.
  • Je bezit een kritische en analytische ingesteldheid en werkt nauwkeurig en resultaatgericht
  • Je bent leergierig: je staat altijd paraat om dingen bij te leren.
  • Je beschikt over een bachelor of master in een ICT opleiding (of gelijkwaardig door ervaring).
  • Je hebt uitstekende communicatievaardigheden
  • Een goede kennis van het Nederlands is vereist.

Wat bieden wij jou aan?

  • Een boeiende en uitdagende job in een jong en dynamisch bedrijf
  • Jij als werknemer krijgt de kans om een eigen inbreng te hebben in het bedrijf om zo samen te doen groeien.
  • Regelmatige personeelsupdate gepaard aan een gezellig samenzijn achteraf
  • Vlotte interne communicatie
  • Een omgeving waar je jouw kennis elke dag kan opbouwen
  • Een snel evoluerende en uitdagende job met veel afwisseling en verantwoordelijkheid: elke dag staat er een nieuwe uitdaging voor jou klaar.

 

Solliciteer nu